在上一話當中，提到了如何去辨認虛假的專家或撈過界的專家。在強調來源、依據的維基百科裡，文獻考證的攻防戰也正是經常圍繞著作者的身分展開。然而，不是每一次的爭論，都能夠用同樣的方式來處理。在一些領域，幾乎沒有足以公認為「專家」的角色，這個時候如何去做適當的判斷，也經常造成一些爭議。 沒有同行的權威 相對於傳統百科紀錄的都是「重大」的事物，對於一些市井小民關心的知識往往被排除在外；維基百科對於流行事物、次文化、民間常識等等事物，也有足夠的空間可以收錄其中。然而這些議題既然不被學術圈注意，相對的也表示權威性的研究人才、嚴守學術原則而生產的資料都很容易付諸闕如。對這些事物關注的消息，以往只來自於媒體記者，在網路興起後，則開始有些部落客因為大量的書寫並獲得認同，形成某種意見領袖式的形象，像是「宅神」朱學恆之於奇幻文學、或是「一劍浣春秋」之於色情影片之間的關係。 ...

維基百科以最快的速度成為人類歷史上最大的百科全書。動輒數十萬的條目數量，而且可能的話，每個條目都可以擁有一定的內容篇幅。能夠成就這樣的偉業，靠得就是異於一般百科全書的編篡方式。維基百科的作者不一定是學有專精的專家學者，不管從寫作、審查到管理，更多的參與者都是業餘的愛好者，甚至於可能是門外漢。 但是這個模式並不代表維基百科可以脫離專業而存在。百科全書畢竟跟尋常的共筆不同，一般人看到「百科全書」，就會想像它是正確而權威的。而為了保證維基百科的正確，在寫作之中就會要求必須引用權威性的參考資料。如此一來雖然動手創作者就算只是個門外漢，但是當內容完全是依據權威來源寫作時，最多就是抓不到重點，文章過於雜蕪或簡略，而不至於出現太離譜錯誤。 ...

...  事實上，對於政府單位的資料，我們並不需要站在非黑即白的二分法上，直接斷定絕對的可靠或不可靠；比較恰當地做法是，檢視條目內容與政權之間的利害關係，個別地評估。與政權利害關係越緊密著，越應該參考多方的觀點，綜合地引述；而較無利害關係的資料，調查樣本數較大的官方數據，自然可靠度就要比其他的數據高多了。 官方不可信，難道要信小道消息 政府單位的「官方」讓人煩惱，民間的「官方」則面臨了另外一項問題。在〈維基化‧話維基〉的第四話中，我曾經提到了「觀注度」方針產生的爭議。許多藝人的粉絲會在編寫條目時，面臨引用官方網站的資料卻被維基人提刪。而過程中無論是未得到解釋、或是解釋的人引用的方針指引出現錯誤，經常讓粉絲們誤以為這個資料來源不被承認，是因為被維基人定義為「不可靠」來源。這樣的解釋會造成誤會是理所當然的，在追星族所接觸的資訊中，後援會、少數「有內線」的歌迷經常小道消息滿天飛；而雜誌、報紙影劇版又充斥著八卦。這些消息才是不可靠的來源，而官方發布的澄清或是證實，才是最可靠的資料。維基人卻寧可相信第三方的報章、而不願承認官方網站資料，實在是太不可理諭了。 ...

《大英百科全書》的中文版大約 20 冊，可能足以填滿你家的一層書櫃－當然，大部分的人家裡應該不會有這種書，可能得要到大圖書館裡才能找到他們的蹤影。但是無論如何，每個人都知道如此龐大的出版品，能夠搜羅的知識仍只是滄海一粟。你不會期待能在其中查到這個世界上所有的蝴蝶種類、戰機型號或者文學家生平。你知道即使是全球知名（或者在英國人心目中全球知名）的知識，也有可能只能分得數行簡單定義的介紹。 對於「無窮」的想像 ...